HotelClub è una piattaforma online che si propone di erogare servizi di prenotazione in diverse strutture alberghiere presenti nel mondo.
La società HotelClub Pyt Ltd, è di origine australiana e fa parte di un'altra azienda che si occupa del medesimo servizio, la Orbitz Worldwide Inc
La politica adottata da HotelClub è caratterizzata dal principio basato sul "cliente come socio"; infatti per poter usufruire dei servizi proposti dalla piattaforma è necessario registrarsi al sito.
La registrazione è completamente gratuita; i dati forniti saranno trattati nel rispetto delle norme vigenti sulla privacy.
Una volta riconosciuto come "socio", il cliente al momento della sua prenotazione accumulerà dei "punti fedeltà", utilizzabili per usufruire di servizi extra o promozioni varie.
Sono circa 140 i paesi che hanno siglato un accordo di collaborazione con il marchio. La possibilità di scelta è ampia: circa 7.400 città in tutto il mondo.
Il sito di HotelClub è visitabile in 16 lingue differenti ed è possibile effettuare le prenotazioni in 35 valute.