Seatwave è una community di e-commerce dove gli iscritti possono vendere o acquistare biglietti per vari eventi, come spettacoli teatrali, manifestazioni sportive, concerti e qualsiasi altro tipo di kermesse dal vivo, sia in Italia che in altri paesi. L’azienda inglese, leader nel settore in tutta Europa, garantisce ai propri clienti un servizio rapido e sicuro. Per vendere su Seatwave è necessario iscriversi e fornire i propri dati: una volta completata la registrazione, l’utente pubblica online l’offerta di vendita dei ticket, alla quale il sito aggiungerà una piccola commissione. In seguito il compratore acquista i prodotti desiderati e li riceve tramite i metodi di spedizione indicati dal portale; per evitare truffe, Seatwave, vigila sull’intera operazione e assicura che il venditore riceva i soldi della vendita solo a spedizione effettuata. I gestori della community garantiscono la ricezione dei biglietti sempre prima dell’evento prescelto: nel caso ciò non avvenga, Seatwave si impegna a trovare altri tickets per l’acquirente o a rimborsarlo dell’intera spesa. Per ogni evento il sito segnala quanti posti sono rimasti disponibili; gli iscritti possono indicare la preferenza per un determinato artista o per una determinata manifestazione e Seatwave li avviserà via mail quando l’evento si svolgerà nel loro paese di residenza.